#vasterix01#недвижимость#зеленыйбанк#форсмажоры# Зеленый банк недели две назад сильно накосячил и почти сорвал сделку, но мы справились.😉 А дело было так. Мы с клиентом наконец нашли квартиру мечты и очень хотели побыстрее ее купить, при этом нужно было подстраховаться нотариальным договором для спокойствия. Сделка должна была пройти на юге города, так как обеим сторонам это было комфортно. При этом это был вечер пятницы)🤞 Учитывая специфику проведения сделок с ипотекой и нотариатом – было критически важно чтобы банк и нотариус были максимально рядом – так необходимо в процессе сделки курсировать между ними. В итоге диспозиция следующая – 15:30 – банк, далее 17:00 нотариус(который в пятницу специально задерживался ради нашей сделки). А далее снова в банк – открытие аккредитива. В общем в 15:05 мне звонит перепуганный клиент и сообщает, что нас переводят в другое отделение на 16:00 – просто написав нам в приложении в уведомительном порядке. Т е никто не позвонил никому из сделки, не извинился, ничего током не объяснив, а просто поставили перед фактом!!! Мы все равно приходим в тот офис, который был изначально согласован и узнаем о неких технических проблемах и предложением ехать в совершенно неудобный для нас офис. При этом нашего менеджера на месте уже не было, руководителя отделения тоже не было, куратор был не на связи. Ситуация складывалась нервная…. Я понимал, что если мы – опоздаем к нотариусу, то переносить сделку придется вообще на следующую неделю. В такси мой клиент усиленно думал над этой неприятной ситуацией(у него были средства купить квартиру, но на ремонт не хватало и мы хотели получить небольшую сумму). Он не хотел переносить сделку и снова тратить время на проведение сделки. Когда мы доехали до банка, выходя из авто он сказал, что хочет отказаться от ипотеки и провести сделку без кредитных обязательств. С высоко поднятой головой мы поднялись в отделение банка, чтобы лично сказать менеджеру, что мы отказываемся от ипотеки!) Видели бы его изумленные глаза и удивленные лица других клиентов, подписывающих рядом кредитные договора!))) Конечно, мы успели к нотариусу и провели эту сделку, оплатив собственными деньгами. Когда можешь отказаться от ипотеки, но все равно провести сделку – это прекрасно!) P.S. Самое интересно, банк сначала нас перенес автоматом на три недели на конец марта. А потом и вовсе прислал бумагу в отказе от кредита – т е попытались прикрыть себя за счет клиента.😡😡😡